共享经济下的便民服务创新

天珠变

共享经济下的便民服务创新
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摘要：
一、宏观背景
（一）缴费服务便捷化是便民服务改革的重要体现 .................... 3
（二）共享经济与便民服务融合发展态势明显 ........................ 5
（三）开放式缴费服务符合普惠金融发展方向 ........................ 6
二、基于共享的开放式缴费模式
（一）缴费服务的发展历程和主要模式 .............................. 7
（二）开放式缴费服务模式的主要特征 .............................. 9
三、开放式缴费服务的经济社会影响
（一）提升缴费服务便利性 ....................................... 12
（二）降低缴费服务成本 ......................................... 13
（三）助推银行业服务转型 ....................................... 14
（四）释放金融科技赋能效应 ..................................... 15
四、面临的问题
（一）缴费业务市场存在垄断现象 ................................. 18
（二）技术标准的兼容性不足 ..................................... 20
（三）老龄群体面临被边缘化风险 ................................. 20
五、趋势展望
（一）未来三年开放共享缴费模式市场规模增速将达年均80%.......... 21
（二）“一个账号，一个平台，全生命周期服务”成为发展趋势 ....... 25
（三）缴费服务市场将进一步开放 ................................. 26
（四）开放式缴费服务将成为智慧城市建设的重要抓手 ............... 27
（五）开放共享缴费模式将越来越具有包容性 ....................... 28

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