智慧养老产业白皮书（2019）

爱我你就抱抱我

智慧养老产业白皮书（2019）
目录
一、智慧养老产业概述 ........................................................................................................... 1
（一）智慧养老的相关概念 ............................................................................................... 1
（二）智慧养老产业地图 ................................................................................................... 2
（三）智慧养老产业的发展阶段 ....................................................................................... 3
（四）智慧养老产业的发展优势 ....................................................................................... 4
二、智慧养老产业发展的宏观环境分析 ............................................................................... 6
（一）我国人口老龄化问题加剧，养老服务业缺口较大 ............................................... 6
（二）传统养老模式无法适应市场需求 ........................................................................... 7
（三）国家政策支持 ........................................................................................................... 8
（四）科学技术为智慧养老奠定基础 ............................................................................. 10
三、国外智慧养老产业的发展经验 ..................................................................................... 11
（一）美国的智慧养老产业实践 ..................................................................................... 11
（二）英国的智慧养老产业实践 ..................................................................................... 15
（三）日本的智慧养老产业实践 ..................................................................................... 19
（四）新加坡的智慧养老产业实践 ................................................................................. 27
（五）澳大利亚的智慧养老产业实践 ............................................................................. 30
（六）总结 ......................................................................................................................... 34
四、我国智慧养老产业发展现状 ......................................................................................... 36
（一）产业主体 ................................................................................................................. 36
（二）服务类型 ................................................................................................................. 38
（三）服务模式 ................................................................................................................. 40
（四）运作模式 ................................................................................................................. 41
（五）产业规模 ................................................................................................................. 45
（六）地区发展 ................................................................................................................. 48
（七）典型案例 ................................................................................................................. 51
（八）总结 ......................................................................................................................... 60
五、智慧养老产业存在的问题 ............................................................................................. 61
（一）政府制度的针对性扶持不足 ................................................................................. 61
（二）商业模式不成熟，环节分裂 ................................................................................. 61
（三）服务局限性强，缺乏人性化措施和精神关爱 ..................................................... 61
（四）信息化、智能化应用水平不够 ............................................................................. 62
（五）优质项目有限，未得到较好的推广 ..................................................................... 62
（六）专业人才缺口较大 ................................................................................................. 62
（七）可能存在的法律和伦理问题 ................................................................................. 62
（八）新技术使用成本高 ................................................................................................. 63
（九）缺乏统一标准与共享平台 ..................................................................................... 63
六、推动智慧养老产业发展的建议 ..................................................................................... 64
（一）健全智慧养老行业的制度体系建设，加强有针对性的政策扶持 ..................... 64
（二）突破养老与医疗的分离，提高医养结合水平 ..................................................... 64
（三）提升养老服务的个性化、人性化水平，为老年人提供服务支持和教育 ......... 64
（四）发挥信息和大数据优势，提升精准养老水平 ..................................................... 65
（五）鼓励智慧养老行业内多元主体的创新研发 ......................................................... 65
（六）加强专业人才培训和教育，多手段为行业发展积蓄人才动能 ......................... 66
（七）完善法律法规，为智慧养老产业的发展创造良好环境 ..................................... 66
（八）政府为主导，多方参与降低产品价格 ................................................................. 66
（九）建立智慧养老共享平台, 实现养老部门便捷高效管理 ...................................... 67
参考文献 ................................................................................................................................. 68