2019中国社交电商消费投诉数据与典型案例报告

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2019中国社交电商消费投诉数据与典型案例报告
目录
一、行业数据............................................................................................................... 3
（一）交易规模.........................................................................................................................3
（二）用户规模.........................................................................................................................3
（三）融资事件.........................................................................................................................4
（四）融资数据.........................................................................................................................4
二、行业调查............................................................................................................... 8
三、投诉数据............................................................................................................. 10
【典型案例一】“云集”.......................................................................................................11
【典型案例二】“达令家”...................................................................................................16
【典型案例三】“每日一淘”...............................................................................................20
【典型案例四】“斑马会员”（环球捕手）...................................................................... 25
【典型案例五】“萌店”.......................................................................................................29
【典型案例六】“你我您社区购”.......................................................................................32
【典型案例七】“萌推”.......................................................................................................36
【典型案例八】“爱库存”...................................................................................................40
【典型案例九】“小米有品”...............................................................................................44
【典型案例十】“贝贝（贝店）”.......................................................................................48
四、关于我们............................................................................................................. 51
（一）关于“电诉宝”...........................................................................................................51
（二）关于网经社...................................................................................................................53
（三）关于报告.......................................................................................................................55