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简单来讲数据化管理就是“数据”＋“化”＋“管理”，首先需要收集数据，并确保数据的正确性、客观性、逻辑性、有效性等。然后“化”是一个动词，是一个对数据进行分析的过程，对于一般零售企业来说，这个过程并不需要特别复杂，也不需要高深的数学理论以及挖掘工具，当然对于网络等行业来说会复杂很多。分析只是一个过程，最终是要上升到策略及管理的高度来提升企业决策的准确性，管理的科学化。这里的“管理”可以是一个基于数据分析的模板，也可以是一条或几条来源于数据分析的规则，更可以是一种决策模型！
一、数据化管理是监视器
假设你是某服装零售店铺的店长，前几天销售相当的不错，任务完成了，奖金到手了。本月只剩最后两天了，你心情很好，在躺椅上晒太阳（日光灯），此时电话响了，传来销售主管杀猪般吼叫：“起来干活，你是不是又想踩刹车了（备注：销售暗语，指在压力降低的情况下，主动选择非压力的销售方式，结果是销售下降，很多资深零售人员深蕴此道）？”， “没有啊？我这在卖力的給顾客试衣服呢！” “没有？你看看这个！”
看完这个图，你还想狡辩：“上周是有促销的原因，本周没有促销了，自然会下降了” “促销的因素我已经考虑了，天气因素也考虑了，这是加权销售，别狡辩了，赶紧给我干活吧！” 。。。。。。 某天，你（还是那个倒霉的店长）突然接到了公司人事经理的电话，开口就问：“你们店的林黛玉是不是你的亲戚？” “不是呀！谁又说我的坏话了”（你有点吃惊，公司怎么知道的？不过你还是本能的要抵赖）
“你看看这个！！！”
看完，你彻底石化了！TMD什么时候公司开始数据化管理了？ 哈哈，排班问题在零售行业一直是一个不被重视的环节，其实不合理的排班非常影响店铺销售和员工的积极性！ 如果把上面两个例子做成管理模型，辅以其他工具，你就可以随时监视店铺的一举一动了。（当年在做化妆品销售的时候）我曾通过数据模型成功的追查到一名店铺员工无故旷工三天。 所以，把数据化管理变成你的监视器并不是一件很难的事情！它可以监控到人、货、场！实现远距离管理及监控。
二、数据化管理是一把杀人不见血的刀
之所以说是杀人不见血的刀，主要是在企业中，跨部门沟通是非常多的，互相争吵，争的面红脖子粗的时候也经常在一些公司出现。其实吵架不是比谁的职位高，谁的嗓门更大。如果你能掌握数据分析这门武艺，你能让它帮你“吵架”。那你一定会吵的非常有质量，非常专业。前几天新浪微博的大摩女大战当当网李国庆就有点这个意思（部分）。
去年那个著名的七十码事件不知道算不算这个！ 哦，还是行行好，不教大家吵架了。自己体会吧！
三、数据化管理是播种机
很多好的管理模式，好的创意实际上都是来源于数据分析后的产物。比如电脑由巨型电脑变成如今的笔记本电脑，除了零件缩小之外，通过二八原则对电脑的使用命令分析并优化也是功不可没！
你如果是超市的一名管理者，如果有如下的商品价格区间分析模型，那你的商品管理一定如虎添翼： 这个图中葡萄酒的机会就在于40~50元价格段中！其实这只是一个小模板，很简单就能实现，实际分析会复杂一些。这就是通过数据分析，建立模板实现了数据化管理的播种机功能。
四、数据化管理是CPU 这个CPU是员工的心脏，是老板及管理层的大脑。好的管理模板会不断的发现生意机会，销售异动，从而会不断的给各个元器件发布指令。比如我设计的《零售企业日销售预测、追踪、分析模板》他就能实时的提醒管理层哪些商场的目标定低了，哪些定高了，哪些商场销售持续走低，本月预计销售是多少等等。
End.
作者：黄成明（中国统计网特邀认证作者） | 
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发表于 2016-11-24 15:29:32
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