国际知名的咨询公司麦肯锡认为,企业的发展战略制定流程可以分为七步(如图1),包括设定战略目标、定义经营单元、进行行业分析、产生战略选择、测试动态影响并选择、设计细节并实施和监控结果七大方面,可见,进行行业分析是企业制定战略相关决策的重要环节。
而我们已经进入互联网和大数据时代,行业分析的方法可以结合大数据有更好的创新和突破。本文将大数据如何更好的帮助进行行业分析,从而更加有效的辅助战略决策。
图1:战略规划的流程 企业的发展受多种力量影响(如图2),进行行业分析的时候,需要要分析这些力量的影响,这些影响都作为战略决策的重要依据。企业所处的最外层的环境受四种力量影响,包括政府政策(Politics)、经济环境(Economics)、社会(Society)和科技(Technology)四大方面,构成宏观环境分析的PEST模型;
企业还受产业的五种力量影响,包括同行竞争者、潜在进入者、替代品、供应商和顾客(用户)所影响,构成产业分析的波特五力模型。本文将介绍如何通过大数据的手段对影响企业发展的各种力量进行监测,以辅助战略分析师以及相关的决策者更好的决策。
图2:企业发展所处的生态环境
大数据应用于行业研究采用基于大数据的网络信息抓取和挖掘方法(如图3)。
总的来看,此方法分为四大步骤,包括智能数据采集、数据预处理、数据分析与挖掘以及数据展现。
在智能数据采集方面,利用网络爬虫技术对相关网站进行信息抓取,形成半结构化以及非结构化的信息。
网络信息抓取的时候,一开始指定的抓取对象非常重要,如对于行业政策,指定抓取相关的政府官方网站、行业协会网站会使得抓取的效果更好。
第二步是对抓取下来的信息进行数据预处理,包括页面信息解析、数据清洗和内容提取,对重复文章信息进行去重,并进行文本分词、特征提取以及关键词提取,以从噪音数据中分离出有用的信息以及减少数据的维数。
第三步是对这些预处理后的数据进行数据分析和挖掘,实现有用信息的提炼和发现,包括使用文本分类和聚类方法发现热点事件,结合信息的规模度和离散度等维度来发现敏感信息,通过算法和人工手段对指定关键词的进行专题的侦测,通过数据的走势来判断信息的趋势等。
第四步为数据展示,即通过主题的方式和图表的方式来展示,或者通过计算机对信息进行更高层次的提炼,形成信息简报。
图3:基于大数据的网络信息抓取与挖掘
大数据应用于宏观环境分析
我们可以利用基于大数据的网络信息抓取与挖掘方法对行业产生影响的相关因素进行监测。
在行业分析中最经典的宏观环境分析模型为PEST模型,PEST即分别对应政策、经济环境、社会和科技信息。
以互联网企业为例,影响互联网行业的相关政策因素包括互联网信息内容管理、网站备案管理、网络安全交易环境、电子商务平台服务规范、知识产权维护和个人信息保护等方面;影响互联网行业的经济环境包括国内宏观经济运行情况相关数据、国内金融运行情况相关数据以及国际宏观经济运行相关数据等。
影响互联网行业的社会因素包括社会环境的包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等,其中人口规模直接影响着一个国家或地区市场的容量,年龄结构则决定互联网服务的发展方向及推广方式;影响互联网行业的技术因素包括网络技术、云计算技术、安全技术、软件技术、数据库技术、动画视频多媒体技术等,近年来,互联网新技术加快创新发展,不断催生新的产品。
以移动互联网、云计算、大数据等为代表的互联网技术及应用,带动了相关互联网的创新发展。
对于互联网行业,我们可以从特定类型的网站抓取相关政府政策、经济环境、社会和科技信息。
我们可以抓取相关政府机构网站如国务院网站、工信部网站、文化部网站、商务部网站、新闻出版总署网站、国家工商总局网站、相关协会网站如中国互联网协会、相关研究机构网站如第三方互联网研究机构网站艾瑞网以及国家统计局等网站。
对抓取后的内容进行主题分类,分为政策主题、经济主题、社会主题和科技主题,以便于分析师或者相关的决策者作为参考。
大数据应用于市场分析
行业市场分析一般从行业市场规模、市场成长速度预测以及产业集中度、该市场的细分市场分析以及行业发展趋势等角度来分析。
以互联网行业为例,互联网行业会比较关注市场的用户规模和营收规模以及未来的增长速度。
产业集中度是用于衡量产业竞争性和垄断性的最常用指标,产业集中度也叫市场集中度,是指市场上的某种行业内少数企业的生产量、销售量等方面对某一行业的支配程度,它一般是用这几家企业的某一指标(大多数情况下用销售额指标)占该行业总量的百分比来表示,该比例越高,市场的垄断程度越高。
对于行业市场分析中相关的行业市场规模、增速速度预测、产业集中度的分析、细分市场的分析以及行业发展趋势等方向,我们可以通过基于大数据的网络信息抓取与挖掘方法在网络上抓取相关的信息。
我们可以通过爬虫技术抓取财经类网站如金融界、证券公司网站、第三方市场研究公司网站、投资机构网站等抓取相关市场分析的有用信息,以辅助分析师进行行业市场分析。
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