中国风景名胜区高质量发展大数据分析报告
中国风景名胜区高质量发展大数据分析报告
第一章行业发展背景..........................................................................................1
一、全国风景名胜区发展概述....................................................................1
（一）全国风景名胜区基本情况........................................................1
（二）国家级风景名胜区客流总量情况............................................5
（三）国家级风景名胜区游客来源地情况........................................6
二、政策导向分析........................................................................................7
（一）党中央、国务院对数字经济发展指明了方向........................7
（二）各部委相继出台政策对风景名胜区给予重点支持................8
三、风景名胜区市场发展态势分析............................................................9
（一）风景名胜区信息化水平越来越高............................................9
（二）景区预约机制推行效果态势分析..........................................10
（三）5G、大数据、人工智能等新技术应用态势分析..................11
（四）风景名胜区云直播、短视频发展态势分析..........................12
四、市场发展趋势分析..............................................................................13
（一）高质量、精细化发展越来越明显..........................................13
（二）从事文旅信息化企业越来越多..............................................14
（三）景区高质量发展亟需专业技术人才......................................18
（四）新技术行业应用越来越广泛..................................................19
第二章风景名胜区服务...................................................................................21
一、风景名胜区服务现状分析..................................................................21
二、风景名胜区景区服务评价维度分析..................................................22
（一）服务维度下热词......................................................................22
（二）服务维度典型评论摘录分析..................................................22
（三）不同区域服务舆情分析..........................................................23
（四）不同类型风景区舆情分析......................................................24
三、风景名胜区服务端现状与问题分析..................................................25
（一）不同区域景区在服务端存在的问题分析..............................25
（二）不同类型景区在服务端存在的问题分析..............................26
第三章风景名胜区营销.....................................................................................27
一、风景名胜区营销现状分析..................................................................27
二、风景名胜区传播力与活跃度分析......................................................28
（一）百度搜索指数排名情况分析..................................................28
（二）舆情声势传播力情况分析......................................................37
三、营销内容与运营能力..........................................................................38
（一）国家级风景名胜区新媒体影响力分析..................................38
（二）国家级风景名胜区新媒体传播力分析..................................39
四、风景名胜区营销端现状与问题分析..................................................40
（一）网络搜索和传播力有所提升，用户参与程度差异较大......40
（二）新媒体营销水平和运营能力参差不齐..................................41
第四章风景名胜区产品与市场消费分析.........................................................43
一、风景名胜区旅游产品分析..................................................................43
（一）风景名胜区预约购票情况分析..............................................43
（二）风景名胜区热度排名TOP20...................................................43
（三）重点风景名胜区主要产品分析..............................................44
二、风景名胜区演出演艺分析..................................................................46
三、市场画像情况分析..............................................................................50
（一）总体游客画像..........................................................................50
（二）游客性别年龄交叉分析..........................................................51
（三）游客出行方式分析..................................................................51
（四）入境游客来源地分析..............................................................52
四、风景名胜区市场吸引力分析..............................................................53
（一）景区区域联动情况分析..........................................................53
（二）景区跨省游客来源分析..........................................................53
（三）景区外省游客平均停留时长..................................................54
（四）景区平均辐射范围分析..........................................................55
第五章风景名胜区高质量发展及数字化升级建议.........................................56
一、通过智慧化提升管理水平..................................................................56
（一）加强景区智慧化标准建设......................................................56
（二）多渠道全方位开展客流监控..................................................56
（三）建立综合指挥调度体系..........................................................57
（四）加强安全生产管理..................................................................57
（五）互联网舆情监测及时预警......................................................58
二、引入新技术提供更加优质服务..........................................................58
（一）提升景区数据共享能力..........................................................58
（二）优化景区数字化基础场景服务..............................................59
（三）实现高效的游客流量管控......................................................59
（四）推进科技在景区应用更加有效..............................................60
三、采用“技术+轻运营”的方式开展营销............................................60
（一）搭建完善的营销平台..............................................................60
（二）提供新的营销产品展现方式..................................................60
（三）构建完善的流量及营销体系..................................................61
四、充分利用私域流量提升产品运营水平..............................................61
（一）产品运营方面..........................................................................61
（二）流量运营及二消转化方面......................................................62
（三）其他私域流量运营方面..........................................................63
主要参考文献.......................................................................................................64
数据支持单位.......................................................................................................64
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